Accélération

Accélérez le recouvrement : traitez des milliers de dossiers simultanément

Relance en masse sur tous les canaux. Plus vite, en volume. GetBill orchestre vos scénarios de relance multicanal et déploie un agent vocal IA capable de mener des milliers de conversations en parallèle, 7 jours sur 7.

Pour cabinets de recouvrement, sociétés d'affacturage, énergies, télécoms et toute entreprise gérant des volumes importants d'impayés.

40 % de dossiers soldés
5 canaux orchestrés
6.4x retour sur investissement
7j/7 relances automatisées
Le constat

Le recouvrement manuel ne passe pas à l'échelle

Quand les volumes de créances augmentent, les processus manuels deviennent le principal frein à la performance. Chaque jour de retard coûte de l'argent.

Des délais qui s'accumulent

Un gestionnaire traite en moyenne 20 à 30 dossiers par jour. Avec 5 000 ou 10 000 créances à relancer chaque mois, il faut des semaines pour lancer un premier contact. Plus le délai augmente, plus le taux de recouvrement chute.

Une équipe saturée

Composer des numéros, laisser des messages sur répondeur, rédiger des courriers individuels : ces tâches à faible valeur absorbent le temps de vos équipes. 80 % du temps est consacré à des tâches répétitives.

Des canaux utilisés en séquence

Les équipes envoient un courrier, puis attendent, puis rappellent. Chaque étape prend des jours. Les débiteurs ne sont jamais contactés sur leur canal préféré, ce qui réduit les taux de réponse.

Aucune visibilité sur la performance

Quand le traitement est manuel, il est difficile de mesurer le taux de contact ou le coût par dossier. Sans données en temps réel, impossible d'optimiser les scénarios.

Scénarios multicanal automatisés

5 canaux orchestrés en parallèle

Chaque dossier est pris en charge automatiquement dès son import. GetBill déclenche le bon canal, au bon moment, selon le scénario que vous avez configuré.

  • Appels IA : conversation naturelle, négociation d'échéancier, envoi de lien de paiement
  • SMS : rappel court avec lien de régularisation intégré
  • Email : relance formelle, mise en demeure, détail de la créance
  • RCS : message enrichi avec boutons d'action (payer, contester, planifier un rappel)
  • Courrier AR : mise en demeure recommandée avec accusé de réception, générée et expédiée automatiquement
Scénario : relance accélérée 5 canaux
Jour 1
E-mail de relance
Rappel amiable avec détail de la créance et lien de paiement
Jour 2
SMS avec lien de paiement
Rappel court, lien de régularisation en un clic
Jour 3
Appel IA NÉGOCIATION
Qualification du motif, proposition d'échéancier, paiement immédiat
Jour 5
RCS avec boutons d'action
Régulariser · Contester · Planifier un rappel
Jour 10
Appel IA de relance
Dernière tentative avant escalade formelle
Jour 15
Courrier recommandé AR
Mise en demeure formelle automatique
Agent vocal IA

Des milliers d'appels simultanés, 7 jours sur 7

L'agent vocal IA GetBill ne fait pas que lire un script. Il mène de vraies conversations, comprend le motif de non-paiement, négocie un échéancier et envoie un lien de paiement par SMS pendant l'appel.

  • 35 à 40 % de taux de décrochage, moins de 1 % de raccrochage
  • Négociation d'échéanciers en temps réel, selon vos règles
  • Envoi de lien de paiement sécurisé pendant l'appel
  • Détection des situations de vulnérabilité et pause automatique
  • Disponible soir et week-end, sur tous les créneaux à fort décrochage
Historique
M. Dupont € 89.90
Timeline liée Réglé
Import
26/01
Appel IA
SMS
26/01
26 jan. 2026, 13:01 Délivré 3
Bonjour, suite à notre échange, voici votre lien de paiement pour régulariser votre solde.
26 jan. 2026, 13:01 Accord trouvé 25
2:34
  • Le débiteur confirme réception des factures
  • Accepte un échéancier en 3 mensualités
  • Lien de paiement envoyé par SMS
Traitement en volume

Importez 10 000 dossiers, lancez en un clic

GetBill est conçu pour absorber des volumes importants sans dégradation de performance. Importez vos créances par CSV, SFTP ou API, et la plateforme déclenche immédiatement les scénarios de relance configurés.

  • Import CSV / Excel : démarrage immédiat, idéal pour les pilotes et les lots ponctuels
  • Synchronisation SFTP : flux automatisé avec votre ERP ou logiciel métier
  • API REST : intégration temps réel, création et suivi de dossiers par API
  • Tableau de bord en temps réel : suivi de chaque dossier, taux de contact, montants récupérés
  • Webhooks : notifications en temps réel pour chaque événement (paiement, échéancier, litige)
À faire
69 Accords
13 Urgent
6 Non bloquant
Activité
247
1,024
3,891
512
72%
Taux de réponse
8%
Raccroché vite
5%
Échoué
45%
Accords
38%
Créances payées
Montants recouvrés
Jan
Fév
Mar
Avr
Mai
Recouvré Total
Créances
142 En cours
89 Résolues
Total géré €847,200
Recouvré €321,840
Pour qui ?

L'accélération pour les gros volumes

L'approche accélération GetBill est conçue pour les organisations qui traitent des centaines ou des milliers de créances par mois.

Cabinets de recouvrement

Vous gérez des milliers de dossiers pour le compte de vos mandants. GetBill automatise la première vague de relance sur 5 canaux et libère vos équipes pour la négociation des dossiers complexes.

Découvrir la solution cabinets →

Factors et sociétés d'affacturage

Vos créances B2B sont diversifiées et les volumes fluctuent. GetBill absorbe les pics d'activité sans recrutement supplémentaire.

Découvrir la solution affacturage →

Énergie, télécoms, services

Des millions d'abonnés, des dizaines de milliers de factures impayées chaque mois. GetBill s'intègre à vos systèmes de facturation par API ou SFTP.

Nous contacter →
Simulateur

Estimez l'impact de l'accélération sur votre recouvrement

Entrez vos volumes et découvrez ce que GetBill peut récupérer pour vous chaque mois.

%
4 000 000€
Encours mensuel total
800 000€
Gain supplémentaire (40 % vs actuel)
750h
Heures équipe libérées / mois
6.4x
ROI estimé
FAQ

Questions fréquentes sur l'accélération

Il n'y a pas de limite technique. GetBill traite des milliers de dossiers en parallèle : envoi de SMS, emails, courriers AR, messages RCS et appels IA. Un cabinet de recouvrement peut lancer 10 000 relances en une journée sans mobiliser un seul collaborateur.

Trois modes d'import sont disponibles. Le fichier CSV ou Excel permet un démarrage rapide pour les pilotes et les lots ponctuels. La synchronisation SFTP automatise le flux avec votre ERP ou logiciel métier. L'API REST permet une intégration en temps réel. La mise en place prend moins d'un mois.

Non. Les scénarios de relance sont conçus pour échelonner les contacts sur plusieurs canaux avec des délais raisonnables. L'agent IA adopte un ton empathique et professionnel. La fréquence de contact est contrôlée, et les débiteurs en situation de vulnérabilité sont détectés et protégés automatiquement.

GetBill orchestre 5 canaux de relance : les appels IA (avec négociation d'échéancier et envoi de lien de paiement), le SMS, l'email, le RCS (messages enrichis avec boutons d'action) et le courrier recommandé AR. Chaque canal est déclenché au bon moment selon le scénario configuré.

Oui, chaque scénario est entièrement paramétrable. Vous définissez le nombre de vagues de relance, le délai entre chaque contact, le choix des canaux, le contenu des messages et les règles d'escalade.

Oui, 100 %. Les données sont hébergées en France avec un chiffrement de niveau bancaire. La plateforme intègre le droit d'opposition à l'enregistrement des appels, la détection automatique des situations de vulnérabilité et une documentation complète de conformité.

Accélérez votre recouvrement dès ce mois-ci

Importez vos dossiers, configurez vos scénarios, lancez les relances. Démarrage en moins d'un mois, sans intégration lourde.

Déployé en moins d'un mois Sans engagement RGPD & AI Act conforme

Ils s'intègrent avec GetBill

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Axepta BNP Paribas
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