Automatisez vos relances de recouvrement grâce à l'IA
Appels IA, SMS, email, lien de paiement : GetBill traite vos dossiers en volume, en marque blanche, avec un agent adapté au vocabulaire du recouvrement professionnel.
Pour cabinets de recouvrement, commissaires de justice et sociétés de recouvrement.
Le recouvrement professionnel face à ses limites opérationnelles
Le nombre de cabinets a été divisé par deux en 20 ans (Xerfi, 2023), alors que les défaillances d'entreprises atteignent un record historique de 68 564 en 2025 (Banque de France). Le volume augmente, les marges baissent, et recruter des ETP est de plus en plus difficile.
Des milliers de dossiers, des équipes débordées
18 millions de créances confiées chaque année aux professionnels du recouvrement (FIGEC). Sur les petites créances (60 à 100 euros), le coût de la relance manuelle dépasse souvent le montant recouvré. Résultat : vous refusez des clients à gros volume / petit montant, faute d'outillage pour les traiter de manière rentable.
Un logiciel métier archaïque, sans API
Votre logiciel métier n'a pas d'API ouverte et n'a pas évolué ergonomiquement depuis 20 ans. Chaque mise à jour de statut est manuelle. Un dossier avec une promesse de paiement continue d'être relancé si la synchronisation n'est pas faite.
Un turnover élevé, des postes difficiles à pourvoir
Le turnover dans les centres d'appels atteint 30 à 45% (INSEE). Recruter et former des chargés de recouvrement prend des mois, et chaque départ fait perdre des dossiers en cours. L'automatisation des relances répétitives libère vos équipes pour les cas à forte valeur ajoutée.
Pas d'orchestration multicanal
Email, SMS, appel, courrier : chaque canal est géré séparément, sans scénario de relance progressif. Pas de lien de paiement permettant un échéancier en self-service, pas de qualification automatisée du motif d'impayé, pas de remontée d'information structurée.
Automatisez le répétitif, concentrez vous sur la valeur ajoutée : négociations, cas complexes, relation donneur d'ordre.
Créances B2CCréances B2B (TPE/PME)Petites créances en volume
Scénarios multicanal
Un cycle de relance automatisé, du SMS à la reprise par vos équipes
Déposez vos dossiers, GetBill lance les relances et vous renvoie un fichier structuré avec les statuts mis à jour. En marque blanche, au nom de votre cabinet. Acceptez enfin les portefeuilles à gros volume et petit montant : avec l'automatisation, chaque dossier devient rentable.
SMS, email, RCS, courrier AR, avec envoi de lien de paiement
Marque blanche : relances au nom de votre cabinet
Actions planifiées sur les jours à fort taux d'encaissement (début de mois)
Règles d'échelonnement paramétrables par palier de créance
Remontée structurée : statut, motif, mode de paiement, date
Scénario : créance amiable
Jour 1
Email de relance
Rappel avec référence dossier et lien de paiement
Jour 3
SMS avec lien de paiement
Lien pré-rempli avec numéro de dossier
Jour 5
Appel IA : qualification
Motif d'impayé, capacité de paiement, négociation
NIVEAU 2
Jour 7
RCS avec boutons d'action
Régulariser · Échéancier · Contester
Jour 10
Appel IA : relance
Dernière tentative automatisée
NIVEAU 2
...Jour 15 : reprise par vos équipes
Jour 15+
Appels manuels par vos gestionnaires
Négociation, cas complexes, dossiers non résolus
Agent IA conversationnel
Un agent IA qui parle le langage du recouvrement
L'agent IA GetBill est paramétrable pour chaque cabinet. Il utilise votre vocabulaire métier, qualifie le motif d'impayé et négocie un échéancier en temps réel.
Vocabulaire adapté : mise en demeure, numéro de dossier, échéancier, titre exécutoire
Qualification du motif : oubli, difficulté, contestation, déjà payé
Négociation d'échéancier en temps réel, selon vos règles
Envoi de lien de paiement pré-rempli par SMS
Remontée des litiges et blocages pour arrêter les relances
Transfert vers un gestionnaire avec résumé de l'échange
Agent IA GetBill
Dossier #RC-4712 · 1 min 48 s
En appel
1:48
IA
IA
Bonjour, je suis mandatée par la société Y pour le recouvrement de votre créance, dossier numéro RC-4712. Vous avez un solde de 847 euros. Pouvez-vous me dire où en est la situation ?
T
Débiteur
Je pensais avoir payé le mois dernier, j'ai fait un virement.
IA
IA
Je note, je vais faire remonter cette information pour vérification. En attendant, je peux vous envoyer un lien de paiement sécurisé par SMS. Si le virement est confirmé, votre dossier sera soldé.
SMS envoyé
Lien envoyé
Portail débiteur
Un portail de paiement en marque blanche
Vos débiteurs consultent leur solde, choisissent un échéancier ou signalent une contestation, 24h/24. Le portail porte l'identité de votre cabinet.
Paiement en ligne avec lien pré-rempli (numéro de dossier)
Choix d'échéancier en self-service (2 à 24 mois)
Contestation de créance et signalement de litige
Identité visuelle de votre cabinet
Traduit en 150+ langues pour les débiteurs ne maîtrisant pas le français
Telecompro
FR
Français
English
Español
Deutsch
Português
+160 langues
Solde dû240,00€
Paiement sécurisé
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Échéanciers
Échelonnez votre paiement
2mois120,00€/mois
3mois80,00€/mois
4mois60,00€/mois
6mois40,00€/mois
12mois20,00€/mois
24mois10,00€/mois
Paiement partielRéglez une partie de votre solde
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Estimez votre ROI ETP
dossiers
-
Temps manuel économisé / mois
-
ETP économisés
-
Coût GetBill / mois
-
ROI
* 40% soldés sans intervention (20 min gagnées) · 60% pré-qualifiés (10 min gagnées) · Coût brut ETP : 35 000 €/an · Coût GetBill : 1 €/dossier
Ce que disent les professionnels du recouvrement
On traite 3 000 dossiers par mois. Sur les petites créances, le coût de l'appel manuel dépassait le montant recouvré. Avec GetBill, on relance tout le stock dès J+1, y compris les dossiers à 60 euros.
Directeur de cabinetCabinet de recouvrement, 30 collaborateurs
Ce qui nous a convaincus, c'est la marque blanche et le lien de paiement avec plan d'échelonnement en libre accès. Le débiteur reçoit un SMS au nom de notre cabinet avec un lien, il choisit son échéancier et paye en deux clics. Le taux de régularisation a bondi.
Responsable opérationsSociété de recouvrement
On a besoin d'un agent qui comprenne la différence entre un dossier amiable et un titre exécutoire. GetBill a paramétré l'agent avec notre vocabulaire.
Commissaire de justiceÉtude, top 30 national
L'intégration par import Excel a pris deux jours. On dépose le fichier, GetBill lance les relances, et on récupère un fichier avec les statuts mis à jour.
Gestionnaire de portefeuilleCabinet B2C
Conformité & Intégrations
Conforme, sécurisé, connecté
Hébergé en France, chiffrement bancaire, documentation RGPD et AI Act complète.
GetBill fonctionne par import/export de fichiers (Excel, CSV) ou via SFTP automatisé. Vous déposez vos dossiers, GetBill lance les relances et vous renvoie un fichier structuré avec les statuts mis à jour (payé, échéancier, litige, injoignable). Compatible avec tout logiciel métier.
Oui. Les relances (SMS, email, appels IA) sont envoyées au nom de votre cabinet. Le débiteur ne voit jamais la marque GetBill. Vous maîtrisez le discours, le ton et l'identité visuelle du portail de paiement.
Oui. L'agent IA est paramétrable pour chaque cabinet. Il utilise le vocabulaire adapté à votre activité (mise en demeure, numéro de dossier, échéancier, titre exécutoire pour les commissaires de justice). Le ton et le niveau de fermeté sont ajustés selon le type de créance.
GetBill est 100% conforme RGPD et AI Act. Données hébergées en France, chiffrement bancaire, possibilité d'opposition à l'enregistrement.
Oui. La plupart des cabinets démarrent par un test sur 500 à 1 000 dossiers, 1 à 2 mois, via import Excel. Vous mesurez les résultats avant de déployer sur l'ensemble de vos mandats.
Le modèle est simple : 1€ par dossier traité. Ce tarif inclut l'ensemble du cycle de relance (SMS, email, appels IA, lien de paiement). Sur les petites créances de 60 à 100€, le coût de la relance manuelle dépasse souvent le montant recouvré. À 1€ par dossier, GetBill rend chaque dossier rentable, y compris les portefeuilles à gros volume et petit montant.
Ils s'intègrent avec GetBill
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