FAQ

Tout ce que vous devez savoir

Comment fonctionne le système de crédits ?

GetBill utilise un système de crédits prépayés. Chaque action consomme des crédits : un appel téléphonique IA coûte 25 crédits, un SMS coûte 1,5 crédit, un WhatsApp coûte 1 crédit, et les emails sont gratuits. Vous achetez des packs de crédits mensuels selon vos besoins. Les crédits sont déduits uniquement lorsqu'une action est effectivement réalisée. Plus votre pack est important, plus le coût par crédit est avantageux.

Quels types de fichiers débiteurs puis-je importer ?

Vous pouvez importer des fichiers débiteurs aux formats XLS et CSV ou les saisir manuellement. Un modèle prêt à l'emploi est fourni pour faciliter le formatage.

Puis-je personnaliser la stratégie de relance avec GetBill ?

Oui, GetBill vous permet d'ajuster la fréquence des appels, d'activer les relances par SMS, de définir la ténacité de l'agent, et bien plus encore, pour s'adapter parfaitement à vos besoins.

GetBill est-il compatible avec d'autres outils ?

Pour les grandes entreprises, GetBill propose une intégration avec des outils externes et des API pour une gestion plus fluide de vos opérations.

Comment puis-je suivre l'avancement de mes relances ?

GetBill offre des statistiques détaillées et des données précieuses pour suivre et analyser l'efficacité de vos relances en temps réel.

À qui s'adresse GetBill ?

GetBill est conçu pour les spécialistes du recouvrement, les institutions financières, les gestionnaires de créances, et les entreprises de gestion de biens et financement.

Puis-je essayer GetBill avant de m'engager ?

Oui, une démo est disponible pour vous permettre de tester GetBill avec une seule relance par numéro de téléphone.