FAQ

Tout ce que vous devez savoir

Comment fonctionne le système de crédits ?

Un appel avec réponse coûte 2 crédits, tandis qu'un appel sans réponse coûte 1 crédit. Vous payez en fonction de l'efficacité de vos relances.

Quels types de fichiers clients puis-je importer ?

Vous pouvez importer des fichiers clients aux formats XLS et CSV ou les saisir manuellement. Un modèle prêt à l'emploi est fourni pour faciliter le formatage.

Puis-je personnaliser la stratégie de relance avec Bill ?

Oui, Bill vous permet d'ajuster la fréquence des appels, d'activer les relances par SMS, de définir la ténacité de l'agent, et bien plus encore, pour s'adapter parfaitement à vos besoins.

Bill est-il compatible avec d'autres outils ?

Pour les grandes entreprises, Bill propose une intégration avec des outils externes et des API pour une gestion plus fluide de vos opérations.

Comment puis-je suivre l'avancement de mes relances ?

Bill offre des statistiques détaillées et des données précieuses pour suivre et analyser l'efficacité de vos relances en temps réel.

À qui s'adresse Bill ?

Bill est conçu pour les spécialistes du recouvrement, les institutions financières, les gestionnaires de créances, et les entreprises de gestion de biens et financement.

Puis-je essayer Bill avant de m'engager ?

Oui, une démo est disponible pour vous permettre de tester Bill avec une seule relance par numéro de téléphone.

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