Modèles de relance prêts à l'emploi
Emails, SMS et courriers professionnels pour chaque étape de votre recouvrement. Testés sur des milliers de dossiers, personnalisables et conformes à la réglementation.
Trois catégories de modèles
Modèles email
Des emails de relance calibrés pour chaque étape du recouvrement. Du premier rappel courtois à la mise en demeure, avec les objets et formulations qui génèrent le meilleur taux de réponse.
Modèles SMS
Messages courts et percutants pour compléter vos relances email. Conformes à la réglementation sur le démarchage et optimisés pour déclencher une action immédiate.
Modèles de courrier
Lettres de relance et mises en demeure conformes au cadre légal. Mentions obligatoires, formulations juridiquement solides et mise en page professionnelle.
Ce qui est inclus
Première relance courtoise
Email et SMS de rappel bienveillant envoyé quelques jours après l'échéance. Ton professionnel et non conflictuel pour préserver la relation.
Deuxième relance ferme
Montée en intensité mesurée avec rappel des conditions contractuelles et des conséquences du retard de paiement.
Relance avant contentieux
Dernière tentative amiable avant le passage en procédure judiciaire. Délai de grâce accordé et mention des suites envisagées.
Mise en demeure
Courrier recommandé conforme aux exigences légales. Mentions obligatoires, référence aux articles de loi et délai impératif de paiement.
Proposition d'échéancier
Modèle de proposition de paiement échelonné. Conditions claires, calendrier précis et engagements mutuels formalisés.
Accusé de réception et remerciement
Message de confirmation après réception du paiement. Renforce la relation pour les futures transactions et clôture proprement le dossier.
Téléchargez tous les modèles
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