5 canaux, 1 plateforme, zéro relance manuelle
GetBill est une plateforme SaaS de recouvrement amiable par IA. Définissez vos scénarios de relance : quel canal, à quel moment, pour quel type de créance. L'IA personnalise le contenu de chaque message.
Recouvrement multicanal automatisé par IA. Déployé en moins d'un mois.
Pourquoi le recouvrement monocanal ne suffit plus
Un seul canal ne touche qu'une fraction de vos débiteurs. Le multicanal multiplie les points de contact et s'adapte à chaque profil.
Les emails restent non lus
Taux d'ouverture moyen : 20 à 25%. Trois débiteurs sur quatre ne lisent jamais votre message.
Les appels manuels coûtent cher
15 min par dossier, 125 h/mois pour 500 dossiers. L'appel IA réduit ce temps à zéro côté équipe.
Le timing est aléatoire
Sans orchestration, les relances partent au mauvais moment. L'IA calibre chaque envoi au créneau optimal.
L'escalade est trop lente
Sans automatisation, 60 à 90 jours entre premier rappel et mise en demeure. Avec le multicanal : 30 jours, résultats à chaque étape.
Chaque canal a ses forces. Combinez les.
Cinq canaux dans une plateforme unique. L'IA sélectionne le plus adapté selon le profil, le montant et l'historique.
Rappel formel avec détail de la créance et lien de paiement. Idéal pour le premier contact. Template marque blanche.
Taux d'ouverture 20 à 25%
SMS
Message court avec lien de paiement direct. Lu en moins de 3 minutes en moyenne. Le canal le plus rapide pour les petits montants et les rappels urgents.
Taux de lecture 98%
Appel IA
Agent vocal qui négocie en temps réel. Propose un échéancier et envoie le lien de paiement par SMS pendant l'appel.
35 à 40% de décrochage
RCS
Boutons d'action intégrés : payer, échéancier, contester. Expérience native Android. Identité de marque vérifiée.
Taux de clic 25%+
Courrier AR
Mise en demeure recommandée avec accusé de réception. Générée, imprimée et expédiée automatiquement. Preuve juridique indispensable avant toute procédure contentieuse.
Preuve juridique
Escalade progressive, résultats mesurables
5 canaux orchestrés sur 30 jours. Chaque vague augmente la pression dans le cadre amiable. L'IA adapte le rythme en temps réel.
- Vague 1 : rappel courtois par email, ton informatif, lien de paiement
- Vague 2 : SMS direct avec montant et échéance, taux de lecture 98%
- Vague 3 : appel IA conversationnel, négociation d'échéancier en temps réel
- Vague 4 : RCS avec boutons d'action interactifs
- Vague 5 : email de dernier rappel, ton ferme, délai imparti
- Vague 6 : courrier recommandé AR, mise en demeure formelle
Scénario type : recouvrement multicanal 30 jours
Commencez simple, évoluez à votre rythme
Commencez par email et SMS. Activez l'appel IA et les canaux enrichis quand les résultats sont là. Pas de big bang, pas de risque.
- Étape 1 : email + SMS. Import CSV ou API. Résultats dès la 1re semaine.
- Étape 2 : appel IA sur les dossiers non résolus. 35 à 40% de décrochage.
- Étape 3 : RCS. Boutons d'action pour les profils qui ignorent emails et appels.
- Étape 4 : courrier AR automatisé. Dernière étape amiable avant le contentieux.
Progression type d'un client GetBill
Chaque canal inclut un lien de paiement
Du message au paiement en un clic. Zéro friction. Chaque relance est une opportunité de régularisation immédiate.
Paiement en 1 clic
Lien de paiement dans chaque email, SMS et RCS. L'agent IA l'envoie aussi par SMS pendant l'appel.
PSP multiples, sécurité maximale
Stripe, Axepta (BNP), CIC Monético, Scellius. Chiffrement bancaire, conformité PCI DSS.
Échéanciers automatisés
Plan en 2, 3, 6 ou 12 mois. Échéancier auto, prélèvements programmés, notification à chaque encaissement.
Suivi en temps réel
Quel canal, quelle étape, quel montant : tout est tracé en temps réel dans votre tableau de bord.
Comment le recouvrement multicanal maximise vos résultats
Pas une multiplication des envois. Une stratégie coordonnée où chaque canal joue un rôle précis.
Couverture maximale
5 canaux = chaque profil touché sur le canal qu'il utilise. Taux de contact : de 25% (email seul) à 80%+ en multicanal.
Rapidité d'encaissement
SMS : paiements sous 24h. Appel IA : dossiers complexes débloqués en semaine 1. Courrier AR : clôture avant J30.
Coût maîtrisé
Email et SMS : quelques centimes. Appel IA et courrier AR facturés à l'usage. ROI 6.4x constaté.
Données et optimisation
Ouvertures, clics, décrochages, montants encaissés. L'IA analyse tout pour recommander les meilleurs scénarios.
Un recouvrement multicanal adapté à chaque secteur
Scénarios préconfigurés par secteur. Ton, timing, canaux et escalade calibrés pour chaque contexte métier.
Questions fréquentes
Lancez votre premier scénario multicanal
Démarrez avec email et SMS. Activez l'appel IA quand vous êtes prêts. Résultats dès la première semaine.
Ils s'intègrent avec GetBill
